小妹很礼貌的跟客人道歉，并且承诺三天内将钱退还给客户，并且登记了客户的地址，要本地的，便说明会有专门去家里取衣服，外地的，请客户三天内将快递单号发过来，会准时退钱。
话术都是叶萌之前教给她们的。
小妹们背的很熟，说话方式也让客户觉得舒心，所以问题很快便解决了。
这一通电话之后，没几分钟，又来了第二通，第三通，短短半小时，便有五六十通退货电话。
市场部瞬间忙乱起来，纵然是有四个接电话的小妹，也有些忙不过来，叶萌也接起了电话。
任方刚来跟章玉荣汇报，当着所有高管，还有叶柏轩的面，说：“章总，我们今年的新年款，现在已经有六十多人退货了。”
叶柏轩猛的抬头看向任方刚，“你说什么？退货？为什么？”
叶桃也惊讶了，“怎么可能？怎么会退货？”
任方刚看着叶桃，笑道：“要不二小姐亲自接一通电话，问问客户？”
这时正好一通电话响起，叶桃冲过去接了起来，她还没有说话，电话那头的女子便厉声道：“你们公司新出的什么新年主打款是什么鬼东西？穿起来跟个唱戏的似的，给我退货，不给退，我就去告你们。”
&nbshu13.ccsp;听到这样贬低自己设计的话，叶桃一下子就暴怒了，“你说什么？那款衣服现在可是市面上最火的，什么跟唱戏的似的，你懂不懂得欣赏？时尚主编都说了这是跟angel设计的款式最像的，设计师也被称为小angel。”
“我呸，就这破设计怎么跟angel的设计相比？真是太恶心了，我表姐那可是从国外回来的，见过angel的设计，那才叫真正的高雅有底蕴，这种破设计那简直就是东施效颦。”对面的客户也不示弱。
叶桃听到那女人居然说她东施效颦，她咬着牙，恨恨的道：“你这种不懂时尚为何物的人，也不配穿，退就退吧，滚吧你。”
说完，她‘啪’的一声挂断电话，形象全无。
所有高管都看着她泼妇一般的跟客户对骂，你看看我，我看看你。
叶桃拢了拢头发，咬着牙，气的脸都扭曲了，“这不可能，现在这款衣服是市面上最火的，她们能买到，已经是她们的福气了，还退货，让她们退，把她们的信息给记录下来，以后想再买，我们还不卖了。”
这时任方刚开口，“二小姐，你怎么这么跟客户说话呢？显得咱们公司都是没素质的人。”
叶桃深吸了一口气，浑身颤抖，她抬头瞪任方刚，刚想怼他一句，被柳淑芹拉住了，柳淑芹朝她悄悄摇头，她才忍住没有说话。
而这时还不断的有人打电话退货，投诉，公司的电话都被打爆了。